Aceh Timur – haba RAKYAT | Serbajadi Kabupaten Aceh timur Propinsi Aceh, kembalai terputus komunikasi akibat jaringan Telkomsel rusak tak diperbaiki oleh PT Telkomsel wilayah Aceh timur dan Langsa.
Masyarakat Serbajadi mengeluh dan kecewa terhadap PT Telkomsel kantor Langsa dan masyarakat meminta Pemkab Aceh timur menegur PT Telkomsel, agar segera memperbaiki jaringan di Serbajadi.
Sumarja Sekdes Desa Bunin, Kecamatan Serbajadi Kabupaten Aceh timur. Mewakili masyarakat Serbajadi menyampaikan kepada media ini, Senin (31 /10/2022).
Menurut Sumarja masyarakat Serbajadi sangat mengeluh dan kecewa terhadap kenerja PT Telkomsel yang diduga membiarkan jaringan Telkomsel di Serbajadi rusak terputus komunikasi. Sudah 1 tahun lebih lamanya tidak pernah nomal lagi sejak bulan Agustus 2021 yang lalu. “Jaringan telekomsel di Serbajadi sudah tidak normal lagi, sampai saat Ini belum normal,” kata Sumarja.
Menurut Sumarja jaringan Telkomsel rusak di Serbajadi sudah sering dilaporkan oleh masyarakat kepada pimpinan PT Telkomsel Langsa, baik melalui watshap maupun melalui media. Bahkan Camat Serbajadi sudah menyurati PT PLN Langsa pada Agustus 2021 yang lalu meminta agar PT Telkomsel Langsa memperbaiki jaringan di serbajadi.
namun sampai hari ini kondisi jaringan Telkomsel di Serbajadi belum normal, 2 hari aktif 3 hari mati begitu seterusnya. Sedangkan masyarakat dan intansi pemerintah di Serbajadi sangat membutuhkan lancaranya jaringan komunikasi, ujar Sumarja.
Sumarja berharap kepada PJ Bupati Aceh timur dan Ketua DPRK Aceh timur, agar dapat kiranya menegur pihak PT Telkomsel agar segera memperbaiki jaringan Telkomsel di Serbajadi yang kondisinya saat ini lagi rusak, karena jaringan tersebut sangat dibutuhkan oleh masyarakat Serbajadi dan intansi pemerintahan di Kecamatan Serbajadi, harap Sumarja.
Menurut keterangan dari Adi Safutra Pimpinan PT Telkomsel Aceh timur dan Langsa yang berkantor di Langsa, ketika di konfirmasi oleh Awak media ini, Senin (31/10/2022).
Adi Safutra mengaku telah memerintahkan timnya di lapangan untuk mengecek ke tower yang di desa Rampah Kecamatan Serbajadi dan Adi Safutra pun menjelaskan bahwa selama ini di sekitar tower yang di desa Rampah tersebut sering terjadi Longsor yang menyebabkan sering terjadi jaringan terganggu, maka petugas kami sudah mengecek kesana, jalas Adi Safutra. (Fahmi)
