Aceh Tengah – haba RAKYAT | Dalam rangka peningkatan Pelayanan Publik di Satuan Kerja Perangkat Kabupaten Aceh Tengah, Pemda di kabupaten setempat mengundang jajaran SKPK dari dinas terkait untuk melakukan sosialisasi dan pelatihan.
Acara sosialisasi ini dibuka oleh Asisten 3 Bid. ADM Umum Setdakab Aceh Tengah Bapak Sukirman < S.TTP , M.Ec.Dev , Kamis pagi (8/8/2024), berlangsung di gedung Oproom Setdakab setempat.
RSUD Datu Beru, dalam hal ini diwakili Kepala Humas N. Himawan.RO.SKM.MH.CPHM, menyampaikan kegiatan itu bertujuan untuk sosialisai terhadap upaya peningkatan Standar Pelayanan dan penyusunan Dokumen SKM disetiap unit layanan pada SKPK di Aceh Tengah, khususnya terkait RSUD Datu Beru.
“Penyusunan standar pelayanan merupakan wujud tanggung jawab instansi dalam memberikan pelayanan publik yang baik. Untuk menilai sejauh mana pelayanan publik yang sudah diberikan oleh Rumah Sakit kepada masyarakat , maka perlu dilakukan Survey Kepuasan Masyarakat ( SKM ) yang dilaksanakan minimal setahun 2 kali,” terang Himawan.
Sementara itu dijelaskan Himawan, hasil SKM semester 1 tahun 2024 periode Januari – Juni, RSUD Datu Beru, melalui Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), meraih nilai 79,92, dengan nilai Baik. (Rel)
